[Konyvtaros] Közös munka - jövőkép, SWOT

2022. Jan. 5., Sze, 18:04:20 CET

Kedves Ibolya!

Kati inspiráló hozzászólása kapcsán ezeket gondoltam az ideális 
szakkönyvtár témájához (jövőkép) hozzátenni (Kati javaslatai mellett, 
illetve kiegészítve azokat):

0. Alapdokumentumok, design, logó

a) Van küldetésnyilatkozata.
b) Van rövid-, közép- és hosszútávú stratégiai terve.
c) Nemcsak egy logóban „merül ki” a „corporate design”, hanem van 
megfelelő betűtípusa, színvilág – ez kapcsolódik a logóhoz.
d) Van a küldetésnyilatkozatát röviden és tömören megfogalmazó 
jelmondata, amit egy idő után a használók a (szak)könyvtárral 
azonosítanak.

1. Gyűjtemény

a) Gyűjteményét tudatosan alakítja – figyelembe veszi a gyűjtőköri 
szabályzatot, illetve optimális mértékig reagál a használói igények 
változásaira is.
b) Gyűjteménye alakításakor (tehát gyarapításakor és apasztásakor) 
figyelembe veszi, hogy a gyűjteménye egyben szolgáltatásai nagy részének 
alapja is.
c) Gyűjteményének van megfelelő, a sokéves (25 év) gyarapodást is 
figyelembe vevő raktárhelye, hogy ne legyen a gyűjtemény alakításának 
egyik fontos szempontja a raktárhely kérdése
    (nem szerzem be, mert nem tudom hova tenni, holott lenne rá igény).
d) Olvasótermi állománya a kézikönyvtári és a gyűjtőkörnek megfelelő 
témák mellett a kor friss, tudományos szempontból is releváns 
összefoglaló műveit is tartalmazza,
    az OPKM esetében különösen fontos ez, hiszen ennek komoly 
kapcsolódási pontja van a mindenkori oktató-nevelő munka forrásaihoz, 
szaktárgyi alapjaihoz.
e) Gyűjteményét kollégái tudásának felhasználásával építi (pl. 
szaktárgyi ismeretek, pedagógiai tapasztalat, a célcsoport igényeinek 
ismerete), a gyűjtemény építéséhez jól átlátható
    és nyomon követhető szisztémát használ az alapvető könyvtári 
munkafolyamatok szakszerű használatán túl (könyv- és folyóirat 
deziderátumok, online űrlapok használata).
f) Cserekapcsolatok és kiadói kapcsolatok állandó gondozása.

2. Célcsoport

a) Tudja, kikek és milyen módon akar elérni, hogy gyűjteményét és 
szolgáltatásait kiknek ajánlhatja.
b) Tudja, hol és hogyan érheti el célcsoportjainak tagjait, a 
célcsoportok számára nem névtelen tömegek, hanem van a célcsoportokhoz 
köthető, működő és állandóan friss kapcsolati hálója.
c) Célcsoportjának igényeit rendszeresen felméri (a megfelelő eszközök 
megválasztásával), s reagál az esetleges változásokra,
    a felmérések mellett tudatosan odafigyel a „feed back” jelentőségére, 
szükség esetén újratervez.

3. Szolgáltatások

a) Azon túl, hogy használóközpontú, s elébe megy a használói igényeknek, 
szolgáltatásait tudatosan megválasztott és hitelesen kapcsolódó 
élményekhez és élményalapú eseményekhez köti
    (ld. „korszerű marketing és kommunikáció”, élményt adok el, de 
valójában szolgáltatást vesznek igénybe…).
b) Figyelembe veszi használói célcsoportjai beiratkozási és kölcsönzési 
igényeit.
c) Nyitvatartási idejével nemcsak a használók, hanem a munkatársak 
igényeit és szakmai fejlődését is figyelembe veszi, ösztönzi: deklarálja 
és kommunikálja pl.
    hétköznap azért van zárva az olvasói számára, mert akkor ő saját, 
belső szakmai továbbképzéseket tart, háttérmunkát végez, reagál 
munkafolyamataival a használói igényekre
    (pl. átrendezi az olvasótermi állományát, stb.).
d) Digitális, állandóan elérhető szolgáltatásait a célcsoportnak 
megfelelő felületeken kínálja (pl. más felületen kínálja a gyakorló 
pedagógusnak, a kutatónak, mint a hallgatónak…).
e) Az egyes digitális szolgáltatásokat minden munkatársa tudja 
használni, odafigyel a digitális írástudás és a mobileszközök releváns 
használatának szervezeten belüli jelenlétére.
f) Nemcsak digitális szolgáltatást nyújt, hanem pl. a kölcsönzés kapcsán 
él a rendhagyó kölcsönzési módszerek lehetőségeivel (pl. postai és 
futárszolgáltatások igénybevételének lehetőségei a beiratkozott olvasók 
számára).
g) Kiemelt jelentőséget tulajdonít a használóképzésnek, s meg is 
valósítja a használóképzés különböző formáit – attól függően, hogy 
melyik célcsoportja számára állítja össze (e-learning, mozgókép, 
jelenléti tanfolyam, speciális, téma- és célcsoportokra kidolgozott 
mini-továbbképzések, pl. tantestületi/munkaközösségi nevelés nélküli 
munkanapok, de a hallgatóknak szabadulószobák, a gamifikáció használata 
a hallgatók képzésében).
h) Szolgáltatásait és azok díját tudatosan megválasztja, lépcsőzetesen 
ad lehetőséget és hozzáférést a rendelkezésére álló rendszerezett 
információkhoz (értsd: gyűjtemények, dokumentumok, adatbázisok, 
többlet-szolgáltatások).
i) Tudatában van annak, hogy értékes és nehezen beszerezhető információ 
birtokosa a dokumentumai, szolgáltatásai  és kollégái tudása révén.
j) Fontos, hogy ez már most is megvalósul: a kollégák szaktájékoztatói 
munkája és segítőkészsége most is egyik fontos pozitívuma a 
szervezetnek.
k) Az OPKM kapcsán: a gyermekek két, ill. több színtéren zajló könyvári 
ellátásának tudatos szakmai támogatója (iskolai könyvtárak, illetve 
részlegesen, optimális mértékig gyermekkönyvtárak)
    pl. ajánlók, jogszabályi figyelők, módszertani segítség, szakmai 
továbbképzés megvalósítása mintakönyvtár és foglalkozások kialakításával 
(l. Varga Kati hozzászólását).

4. (Szakmai) jelenlét

a) Korszerű, interaktív, keresési funkcióval ellátott honlap releváns és 
hiteles tartalmakkal
b) A honlap tartalmáért minden kolléga felelős, egyenlő mértékig 
hozzászólhat és javasolhatja információk megjelentetését
c) Állandó jelenlét a szakmai portálok és szakmai csoportok felületein, 
s ezeknek a jelenléteknek van felelőse, de a szervezet összes munkatársa 
tudatában van, hogy a szakmai jelenléthez mindenki hozzá tud járulni 
saját munkafolyamatai révén.
d) Befelé is van szakmai jelenlét: folyamatos továbbképzések, 
munkacsoporti megbeszélések, szakmai fórumok belső megvalósítással, 
illetve külső előadók és szakemberek közreműködésével.
e) A gyermekirodalmi adatbázis propagálása, a szakmai alapossággal 
feldolgozott állományra épülve saját tartalom gyártása a használói 
igények kielégítésére.
f) Gyűjteményének, a szakirodalom és a használó igények alapján 
felmerülő kérdések ismeretében saját szakmai tartalom és 
szakszolgáltatás előállítása (cikkek, ajánlók, figyelők, 
szaktájékoztatói „fogadóórák” - kapcsolódva használóképzéshez)
g) Saját kiadványok megjelentetése, saját tartalmak (ld. V. Kati 
javaslata a Könyv és Nevelésről), a honlapon megtalálható 
tudománytörténeti tartalmak (pl. a Facebook-posztok anyagai), az 
oktató-nevelő munkát segítő nyomtatásban és letölthető formában is 
megjelenő kiadványok
h) Workshop-jellegű rendezvények – ekár közösen szervezve a célcsoportot 
„rendelkezésre bocsátó” partnerekkel (pl. egyetemekkel, szakmai 
szervezetekkel).

5. Színtér, terek

a) Átgondolt, a munkafolyamatokhoz és a könnyű használathoz igazodó 
funkcionális terek kialakítása.
b) A használói igényeknek megfelelő belső terek, megfelelő bútorzat ("Jó 
ide bejönni!" érzése).
c) Megfelelő tájékoztató és irányító táblák elhelyezése.
d) Küldetésnyilatkozat, használati szabályzat és díjtételek elhelyezése: 
jól látható és egyszerűen megfogalmazott szöveggel.
e) Igényes és felújított mosdók.
f) Büfé, olvasói rekreációs tér (ahol le tud ülni enni, inni, 
beszélgetni).
g) A könyvtár és a múzeum meglétének világos jelzése, elhatárolása, de 
az egy intézményhez való tartozás jelölése (pl. azonos betűtípus, más 
szín)
h) Interaktív modulok (ezt korábban Karcsi is emlegette valamikor), 
kihelyezett monitorok.
i) Képújságszerű tájékoztatás friss tartalmakkal:
         ◦ pl. újonnan beszerzett könyveink,
         ◦ az oktatással kapcsolatos szakmai hírek,
         ◦ partnereink megjelenítése (az egyetemek, főiskolák, de pl. a 
kiadók számára is lehetőség a bemutatkozásra – logó, új képzések, közös 
programok).

Üdvözlettel: Kata

  2022-01-03 18:57 időpontban minoseg at opkm.hu ezt írta:
> Kedves Kollégák!
> 
> 
> A korábbiakhoz hasonlóan ismét a segítségeteket szeretnénk kérni.
> 1.) A jövőkép megfogalmazásához olyan kifejezéseket keresünk, amik
> alapján egy ideális könyvtár képe rajzolódik elénk. (Kérlek, a
> fogalmakat ne csatolmányban, hanem a levél szövegeként küldd.)
> 2.) Összeállítottuk a mellékelt SWOT analízist, ez a SP-on is
> megtekinthető. Visszajelzésekre, további észrevételekre és
> javaslatokra lenne szükségünk, hogy lehetőség szerint mindenre
> kiterjedő anyag készüljön, hogy jó alapunk legyen a további munkákhoz.
> (Az észrevételeket az eredeti táblázat sorainak és az oszlopainak
> megadásával, más színnel kiemelve, vagy a témakör megjelölésével
> küldd, mert csak ebben az esetben tudom követni a változásokat. A
> lényeg, hogy egyértelmű és jól látható legyen!)
> 
> A visszajelzéseket a fenti e-mail címre szerda munkaidő végéig
> (2022.01.05. 16:30) várom, hogy a másnapi megbeszélésre összesíthessem
> a visszajelzéseket.
> A SP-on minden eddigi megbeszélés anyaga is elérhető.
> 
> 
> Előre is köszönöm az aktív közreműködést és a gyors válaszokat.
> Sikeres és örömteli évet mindenkinek!
> 
> Üdvözlettel:
> Ibolya
> 
> _______________________________________________
> Konyvtaros mailing list
> Konyvtaros at opkm.hu
> http://lists.opkm.hu/listinfo/konyvtaros

-- 
BAKÓ KATALIN
könyvtáros, gyűjteményi referens

  Országos Pedagógiai Könyvtár és Múzeum
Gyermek- és Ifjúsági Irodalmi Különgyűjtemény

1089 Budapest, Könyves Kálmán krt. 40.
  Postacím: 1581 Budapest, Pf. 14.
  Telefon:+36 1 323 5565 +36 30/691-2126
E-mail: bako.katalin at opkm.hu