<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-2"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        mso-fareast-language:EN-US;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:#0563C1;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:#954F72;
        text-decoration:underline;}
span.E-mailStlus17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Arial",sans-serif;
        color:windowtext;
        position:relative;
        top:0pt;
        mso-text-raise:0pt;
        letter-spacing:0pt;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        mso-fareast-language:EN-US;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:70.85pt 70.85pt 70.85pt 70.85pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=HU link="#0563C1" vlink="#954F72"><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>Kedves Kollégák!<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>Ahogy online értekezletünkön már jeleztem, tegnap részt vettem a Könyvtári Intézet <i>„Szólj Hozzá! HOZZÁ szólj! Marketingtrükkök a célcsoportok megszólításához”</i> című K2 online továbbképzési napon.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>Megosztanék néhány fontos dolgot, érdekességet a programmal kapcsolatban.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>Mindenekelőtt jó ötletnek tartom, hogy a rendezvényt a YouTube-on is beharangozták, behozva az oldalt a KI honlap megfelelő oldalára:<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'><a href="https://www.youtube.com/watch?v=ZqwtyszvhcE">https://www.youtube.com/watch?v=ZqwtyszvhcE</a> Ezt mi is megtehetjük majd a jövőben szerintem.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>A program így nézett ki:<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>PROGRAM:<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>9:30 – 10:00: Csatlakozás<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>10:00 – 10:10: Köszöntő (Nagy Andor </span><span style='font-size:13.0pt'>kutató könyvtáros, az OSZK Kutatási és Szervezetfejlesztési Osztályának munkatársa</span><span style='font-size:13.0pt'>)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>10:10 – 10:50: Dr. Bernschütz Mária (BME)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>Az egyes generációk információszerzési módszerei és megszólításuk – dióhéjban<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>10:50 – 11:30: Istók Anna (Gödöllői Városi Könyvtár és Információs Központ)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>Elégedettség helyett elkötelezettség – szolgáltatás helyett élmény <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>11:30 – 12:15: E-WORKSHOP - online feladat<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>Az online feladat két részből állt. Két űrlap vezette végig a résztvevőt azon a gondolatmeneten, amely végén árukapcsolás módszerével tudott egy szolgáltatást népszerűsíteni egy kiválasztott célcsoportnak. <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>12:15 – 13:00: Ebédszünet<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>13:00 – 13:30: Összegzés és a workshop feladatok kiértékelése. Csatlakozás újra a Zoom-hoz<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>A K2 továbbképzési sorozathoz a KI létrehozott egy Facebook oldalt is, azt gondolom, érdemes bejelentkeznie minden könyvtárosnak ide is: </span><span style='font-size:13.0pt'><a href="https://www.facebook.com/groups/492727808123300/">https://www.facebook.com/groups/492727808123300/</a></span><b><span style='font-size:13.0pt'><o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>Az online programon, ami a ZOOM program felhasználásával valósult meg, 86 fő vett részt, délutánra ez a szám 52-re csökkent. Érdekesség, hogy csak 26 résztvevő (beleértve az előadókat és a szervezőket is) vállalta be, hogy videón saját magát is megmutatja.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>Az első előadás a generációelmélet bemutatásával indult, erről az OH-nak is van egy jó oldala egyébként: <a href="https://folyoiratok.oh.gov.hu/uj-kozneveles/generacioelmeletek">https://folyoiratok.oh.gov.hu/uj-kozneveles/generacioelmeletek</a>. Fontos, hogy tudjuk, könyvtárunk célcsoportja melyik generációhoz tartozik alapvetően, és ahogy mely generációk megnyerését kell kitűzni célul…<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>Az előadást a résztvevők meg fogják kapni hamarosan, ha megkaptam, majd továbbítom az OPKM közösre is.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>Mária elmondta többek között, hogy a kutatások alapján a fiatalok már akár 11 órát interneteznek naponta. Felhívta a figyelmet a <a href="https://generatika.blog.hu/">https://generatika.blog.hu/</a> és a <a href="https://www.facebook.com/pg/generatika/posts/">https://www.facebook.com/pg/generatika/posts/</a> oldalakra, én mindkettőt átnéztem, nagyon érdekesek, és sok újdonságot lehet megismerni rajtuk. Problémaként jelezte Mária, hogy a szülők nem tudják, hogy a gyermekeik milyen applikációkat, honlapokat, programokat használnak a telefonjaikon, így a dolog teljesen kontrollálatlan, ami nem biztos, hogy jó. Ennek kapcsán érdemes megismernünk a TikTok-ot, amiről én pl. eddig nem is hallottam…:<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'><a href="https://hu.wikipedia.org/wiki/TikTok">https://hu.wikipedia.org/wiki/TikTok</a><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt;mso-fareast-language:HU'><img border=0 width=725 height=409 style='width:7.552in;height:4.2604in' id="Kép_x0020_8" src="cid:image008.jpg@01D61EFD.1ED93980"></span><span style='font-size:13.0pt'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>Anna pedig a gödöllői könyvtár sok érdekességét mutatta be, majd a prezentációját érdemes lesz elolvasni. Előadásának lényege a sok érdekes példán kívül az volt, hogy az olvasói elégedettség elkötelezettséggel érhető el leginkább. És: Ismerjük meg az olvasókat, kerüljünk közelebb hozzájuk! Fontos a „termékkapcsolás” is a programok szervezésénél, pl. gasztronómia, kutya, macska, autó, sport, tetkó vagy bármi, ami az olvasóinkat érdekelheti, ezt meg alaposan fel kell térképezni a kapcsolt termék kiválasztása előtt.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt;mso-fareast-language:HU'><img border=0 width=729 height=394 style='width:7.5937in;height:4.1041in' id="Kép_x0020_4" src="cid:image009.jpg@01D61EFD.1ED93980"></span><span style='font-size:13.0pt'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt;mso-fareast-language:HU'><img border=0 width=731 height=453 style='width:7.6145in;height:4.7187in' id="Kép_x0020_7" src="cid:image010.jpg@01D61EFD.1ED93980"></span><span style='font-size:13.0pt'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>A workshop feladatok alapvetően ötleteket gyűjtöttek össze (szám szerint 40 érkezett be), ezeket is hamarosan megküldik számunkra összegezve, továbbítom majd ezt is ugyanitt.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>Az eseményen zömmel települési, aztán szakkönyvtárak voltak jelen, + néhány felsőoktatási könyvtár.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>A program végén mindenki válaszolt online kérdésekre, amik az előadásokkal voltak kapcsolatosak, s aki a legjobb eredményt érte el, az ajándékot kapott. Ez is nagyon jó ötlet! (a felhasznált program: <a href="http://ww82.kahot.it/">http://ww82.kahot.it/</a>)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt;mso-fareast-language:HU'><img border=0 width=568 height=306 style='width:5.9166in;height:3.1875in' id="Kép_x0020_6" src="cid:image011.jpg@01D61EFD.1ED93980"></span><span style='font-size:13.0pt'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>A program KI felülete: <a href="https://www.ki.oszk.hu/hir/kutatasi-es-szervezetfejlesztesi-osztaly/szolj-hozza-hozza-szolj-marketingtrukkok-celcsoportok">https://www.ki.oszk.hu/hir/kutatasi-es-szervezetfejlesztesi-osztaly/szolj-hozza-hozza-szolj-marketingtrukkok-celcsoportok</a><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>Hamarosan jelentkezem a fentebb megígért anyagokkal.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>Üdvözlettel:<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:13.0pt'>Jóska<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>_______________________________<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:HU'>Tolnai József</span><span style='color:black;mso-fareast-language:HU'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:HU'>főtanácsos, szakmai és kommunikációs referens<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:HU'> </span><span style='color:black;mso-fareast-language:HU'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='background:white'><a href="https://www.oktatas.hu/"><b><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:HU;text-decoration:none'><img border=0 width=102 height=91 style='width:1.0625in;height:.9479in' id="Kép_x0020_1" src="cid:image019.png@01D61EFD.1ED93980" alt=OutlookEmoji-1579894076831a5ac6ad6-d6d6-430e-a1c5-186f76eda515></span></b></a><a href="http://www.opkm.hu/"><b><span style='color:blue;mso-fareast-language:HU;text-decoration:none'><img border=0 width=90 height=90 style='width:.9375in;height:.9375in' id="Kép_x0020_2" src="cid:image020.jpg@01D61EFD.1ED93980" alt=OPKMlogo></span></b></a><b><span style='color:blue;mso-fareast-language:HU'><o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal style='background:white'><b><span style='color:blue;mso-fareast-language:HU'><o:p> </o:p></span></b></p><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='mso-fareast-language:HU'><a href="http://www.opkm.hu/"><b><span style='color:#0563C1'>ORSZÁGOS PEDAGÓGIAI KÖNYVTÁR ÉS MÚZEUM</span></b></a></span><span style='color:black;mso-fareast-language:HU'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='font-size:10.0pt;color:#1F497D;mso-fareast-language:HU'>1087 Budapest, Könyves Kálmán krt. 40.</span><span style='color:black;mso-fareast-language:HU'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='font-size:10.0pt;color:#1F497D;mso-fareast-language:HU'>Tel.: (+36-1-)323-5512 Mobil: (+36-30-)823-7564</span><span style='color:black;mso-fareast-language:HU'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='font-size:10.0pt;color:#1F497D;mso-fareast-language:HU'>E-mail: </span><span style='mso-fareast-language:HU'><a href="mailto:tolnai.jozsef@oh.gov.hu" title="mailto:tolnai.jozsef@oh.gov.hu Ctrl+Kattintás vagy koppintás a hivatkozás megnyitásához"><span style='font-size:10.0pt;color:#0563C1'>tolnai.jozsef@oh.gov.hu</span></a></span><span style='font-size:10.0pt;color:#1F497D;mso-fareast-language:HU'>; </span><span style='mso-fareast-language:HU'><a href="mailto:tolnai.jozsef@opkm.hu"><span style='font-size:10.0pt;color:#0563C1'>tolnai.jozsef@opkm.hu</span></a></span><span style='font-size:10.0pt;color:#1F497D;mso-fareast-language:HU'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='background:white'><a href="https://www.facebook.com/orszagos.pedagogiai.konyvtar.es.muzeum/"><span style='font-size:10.0pt;color:#1F497D;mso-fareast-language:HU;text-decoration:none'><img border=0 width=102 height=102 style='width:1.0625in;height:1.0625in' id="Kép_x0020_3" src="cid:image021.png@01D61EFD.1ED93980" alt="Facebook logo PNG"></span></a><span style='font-size:10.0pt;color:#1F497D;mso-fareast-language:HU'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='font-size:10.0pt;color:#538135;mso-fareast-language:HU'>Mielőtt kinyomtatná ezt az e-mailt, kérjük, gondoljon környezetére!<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;color:#538135;mso-fareast-language:HU'>Before printing this e-mail, please consider environment protection!</span><span style='mso-fareast-language:HU'><o:p></o:p></span></p></div><div id="DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2"><br /> <table style="border-top: 1px solid #D3D4DE;">
        <tr>
      <td style="width: 55px; padding-top: 18px;"><a href="https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=emailclient" target="_blank"><img src="https://ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif" alt="" width="46" height="29" style="width: 46px; height: 29px;" /></a></td>
                <td style="width: 470px; padding-top: 17px; color: #41424e; font-size: 13px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 18px;">Mentes a vírusoktól. <a href="https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=emailclient" target="_blank" style="color: #4453ea;">www.avast.com</a>              </td>
        </tr>
</table>
<a href="#DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2" width="1" height="1"> </a></div></body></html>